Bestätigung der Buchung:

Die Buchung ist gültig, sobald die Anzahlung hinterlegt wurde, welche sich auf 25 % des Gesamtpreises beläuft.

Hinweis:

 i) Die Bestätigung der Verfügbarkeit eines bestimmten Datums durch ‚Elena Apartments & Studio‘  ist keine verbindliche Buchungsbestätigung.

Die Buchung wird erst nach Erhalt der Anzahlung rechtskräftig.

 ii) Der Nachweis der Anzahlungsbestätigung sollte per Fax oder Email zur  von Elena Apartments & Studio gesetzten Frist eingereicht werden.

iii) Der Nachweis der Anzahlung ist auch bei Elena Apartments & Studio per Mail oder Fax einzureichen. 

Zahlungsmöglichkeiten

Rückerstattungen 

 Für eine Stornierung der Buchung ist eine Rückerstattung der Anzahlung nur unter folgenden Voraussetzungen gegeben. 

0% Stornogebühr:

Volle Rückerstattung der Anzahlung - wenn eine Stornierung der Buchung mindestens 30 Tage vor dem Zeitpunkt des von ‚Elena Apartments & Studio‘ zeitlich vereinbarten ‚Check-in‘ vorgenommen wurde.

Hinweis:

i) 100% der Anzahlung wird erstattet

ii) Stornobenachrichtigungen müssen per Fax oder Email erfolgen

50% Stornogebühr:

Eine 50 prozentige Stornogebühr auf die Anzahlung wird erhoben, wenn die Stornierung in einem Zeitraum von 21 Tagen bis 30 Tagen vor dem zeitlich vereinbarten ‚Check in‘  vorgenommen wurde.

Hinweis:

i) 50% der Anzahlung wird erstattet 

ii) Stornobenachrichtigungen müssen per Fax oder Email erfolgen

100% Stornogebühr: 

Eine 100% Stornogebühr auf die Anzahlung wird erhoben, wenn eine Stornierung der Reservierung innerhalb von 20 Tagen vor dem zeitlich vereinbarten ,Check-in‘ vorgenommen wurde. 

Hinweis: 

i) Die Anzahlung wird nicht zurückerstattet. 

*Im Falle einer Stornierung während Ihres Aufenthaltes, werden 50% des Preises des Zimmers für

Verrechnung der Anzahlung

The balance to the booking is made at “Elena Apartments & Studio” at the arrival date.